RÜCKGABE & UMTAUSCH – BALKANIN

1. RÜCKGABEBEDINGUNGEN PRÜFEN

• Der Artikel ist ungetragen, ungewaschen und in seinem Originalzustand mit allen Etiketten.
• Die Rückgabeanfrage erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
• Der Artikel ist sicher in seiner Originalverpackung verpackt.

Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bbalkanin.com, bevor Sie ihn zurücksenden.

2. IHRE RÜCKGABE REGISTRIEREN

KOSTENPFLICHTIGE RÜCKSENDUNGEN

Sie können den Artikel mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden.

RÜCKSENDEADRESSE:
BALKANIN
RANKENGASSE 3
8570 VOITSBERG, ÖSTERREICH

KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG FÜR BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE ARTIKEL

Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail zur Verfügung.

3. BEARBEITUNG & RÜCKERSTATTUNG

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird sie innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
• Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Falls Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, geben Sie dies bitte in Ihrer Rückgabe-E-Mail an.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns unter info@bbalkanin.com.